利用規約
概要
このウェブサイトはAutoWin.EUによって運営されています。当サイト全体で、「私たち」、「私たちの」という用語は、LTD AutoWin.EUを指します。私たちに関する詳細情報は「私たちについて」セクションでご覧いただけます。連絡先情報は「お問い合わせ」セクションでご確認いただけます。
これらの利用規約は、これらの規約内で言及されている文書と共に、私たちに関する情報を提供し、オンラインストアを通じて製品やサービスを購入する個人のための販売条件を概説することを目的としています。 https://www.autowin.com。
私たちはリトアニア共和国の法律に基づいて適切に登録され、運営されている会社であり、会社登録番号は303001587、VAT番号はLT100007537816です。
ウェブサイトにアクセスまたは使用する前に、これらの利用規約を注意深くお読みください。サイトのいかなる部分にアクセスまたは使用することにより、これらの利用規約に拘束されることに同意します。オンラインストアを通じて製品やサービスの注文を行う前に、これらの規約を注意深くお読みいただき、理解していることを確認してください。注文を完了する前に、これらの利用規約およびプライバシーポリシーに同意する必要があります。同意しない場合、注文の完了および製品またはサービスの購入はできません。
最新の利用規約は、いつでもこのページで確認できます。これらの利用規約の最終更新日は2024年8月29日です。
私たちのストアはShopify Inc.にホストされています。彼らは私たちに、製品やサービスをあなたに販売するためのオンラインeコマースプラットフォームを提供しています。
セクション1 - オンラインストアの利用規約
これらの利用規約に同意することにより、あなたは自国で法的な成人年齢であるか、法的な成人であり、未成年の扶養家族がこのサイトを使用することを許可したことを確認します。私たちの製品を違法または無許可の活動に使用することはできず、サービスを使用する際に法律（著作権法を含む）を破ってはなりません。ウイルスや破壊的なコードのような有害なソフトウェアを送信してはなりません。これらの利用規約のいずれかに違反した場合、私たちは直ちにあなたのサービスへのアクセスを終了します。
セクション2 - 一般条件
私たちは、オンラインストアが提供するサービスを適切に利用できるようにするための条件を作成する努力をし、あなたのプライバシーを尊重し、法律に基づいて個人データを処理し、これらの利用規約において想定されるすべての要件を遵守することを約束します。
この契約で使用される見出しは便宜上含まれており、これらの利用規約を制限したり、その他の影響を与えたりするものではありません。
セクション3 - 情報の正確性、完全性、及びタイムリーさ
私たちは、いつでもこのサイトの内容を変更する権利を留保しますが、サイト上の情報を更新する義務はありません。あなたは、サイトの変更を監視する責任があることに同意します。
セクション4 - サービスと価格の変更
私たちの製品の価格は、予告なしに変更されることがあります。私たちは、いつでもサービス（またはその一部または内容）を予告なしに変更または中止する権利を留保します。私たちは、サービスの変更、価格の変更、停止または中止について、あなたまたは第三者に対して責任を負いません。
セクション5 - 製品とサービス
製品は、私たちのウェブサイトで販売されるアイテム（例：電話ケース、バックパック）およびカスタムオーダーに基づいて製作されたアイテムとして定義されます。特定の製品やサービスは、私たちのウェブサイトを通じてのみオンラインで入手可能な場合があります。これらの製品やサービスは数量に制限があり、以下に記載されている返品ポリシーに従ってのみ返品または交換が可能です。
カスタムオーダー
カスタムオーダーは最終的なものであり、返品できないことに注意してください。これらのカスタム製品の注文は、あなたの仕様に基づいて個別に製作されるため、これらのアイテムの返品または交換を受け付けることはできません。これには、カスタムカーマット、カーペット、壁の装飾、およびあなたの指示やデザイン、ビジュアライゼーションに従って製作された特定のデザインの他の関連製品が含まれます。
カスタムオーダーにおけるロゴ、ビジュアル、作品、デザインの使用
私たちは、ユーザーが希望する製品デザインを選択しアップロードすることを許可しますが、私たちの役割は特定の注文に基づいて製品を製造することに限られます。私たちは、ユーザー提供のデザインの作成、変更、または承認には関与せず、そのようなデザインに関連する知的財産権の侵害について責任を負いません。カスタムオーダーに特定のロゴ、ビジュアル、商標、またはデザインを組み込むように依頼する場合、あなたはそのようなロゴ、商標、デザイン、および著作権保護の対象となる可能性のあるその他の作品の使用に対して単独で責任を負うことを認め、同意します。これには、第三者の知的財産権の侵害から生じる法的紛争、請求、または責任が含まれます。ロゴ、ビジュアル、作品、デザインを含む注文を行うことにより、あなたはそれを使用するための必要な権限または許可を持っていることを確認します。AutoWin.EUは、カスタムメイドのカーマット、カーペット、壁の装飾、およびその他の関連製品におけるそのようなロゴ、ビジュアル、作品、デザインの使用に起因する知的財産権（著作権、デザイン、商標など）の侵害や法的紛争について一切の責任を負いません。私たちは、第三者の知的財産権を侵害するあなたの違法行為から生じる損害に対する補償を求める権利を留保します。これには、侵害請求に関連するすべての費用、手数料、損害が含まれます。
製品の在庫状況
ウェブサイトに製品が掲載されている場合、それは在庫があると見なされます。注文後に製品が利用できなくなった場合、私たちはあなたに通知し、適切な代替品または返金を提供します。
注文数量
特定の製品には最小および最大の注文数量が適用される場合があります。具体的な制限については、製品の詳細を確認してください。
特別オファー
時折、特別プロモーションを提供することがあります。これらのオファーは在庫状況に応じており、予告なしに変更される場合があります。
私たちは、ストアに表示される製品の色や画像をできるだけ正確に表示するよう努めています。ただし、あなたのコンピュータモニターでの色の表示が正確であることを保証することはできません。さらに、オンラインストアに表示される製品の画像には、製品の販売に含まれない追加のアクセサリーやコンポーネントが含まれている場合があります。製品は、オンラインストアで提供されたサンプル、モデル、または説明に一致する場合、オファーに合致すると見なされます。
私たちは、任意の人、地理的地域、または法域に対して製品やサービスの販売を制限する権利を留保します。この権利はケースバイケースで行使される場合があります。また、私たちが提供する製品やサービスの数量を制限する権利も留保します。製品や製品価格のすべての説明は、予告なしにいつでも変更される可能性があり、私たちの単独の裁量により行われます。私たちは、いつでも任意の製品を中止する権利を留保します。
返品ポリシー：商品があなたに配達された日から14日以内に契約をキャンセルし、受け取った（収集した）製品を返品する権利があります。
私たちは、あなたから受け取ったすべての支払いを返金します。これには、配送料（私たちが提供する最も安価な標準配達のタイプ以外の配達方法を選択した場合に発生する追加費用を除く）が含まれます。返品された商品を受け取った日または商品を返送した証拠を提供した日から14日以内に返金を行います。どちらか早い方が適用されます。
あなたは、製品を私たちに返送するための費用を負担する責任があります。
このキャンセルおよび返品の権利は、あなたの特定の指示に基づいて製作されたカスタムオーダーの製品には適用されません。すなわち、事前に製作されていない商品は、消費者の個人的な選択または仕様に基づいて製作され、製品の製作が開始されたかどうかにかかわらず、または消費者の個人的なニーズに明確に合わせて製作された商品には適用されません。
セクション6 - 請求およびアカウント情報の正確性
私たちは、あなたが私たちに行った注文を拒否する権利を留保します。注文の変更またはキャンセルを行った場合、私たちは、注文時に提供されたメールアドレスおよび/または請求先住所/電話番号に連絡することで通知を試みることがあります。私たちは、私たちの単独の判断で、ディーラー、再販業者、または流通業者によって行われたと思われる注文を制限または禁止する権利を留保します。
あなたは、私たちのストアで行ったすべての購入に対して、現在の、完全で正確な購入およびアカウント情報を提供することに同意します。あなたは、取引を完了し、必要に応じて連絡を取るために、アカウントおよびその他の情報（メールアドレス、クレジットカード番号、有効期限を含む）を速やかに更新することに同意します。
ウェブサイト上の製品価格は最終的なものであり、関連するすべての税金（適用される税率の付加価値税を含む）を含んでいます。
製品価格には、注文準備、配達および製品の発送費用は含まれていません。オンラインストアに表示される配送料は変更される場合があります。注文時に表示された配送料は、提出された注文に適用されます。
セクション7 - 製品の品質
私たちは、製品の品質を保証します（法定品質保証）。私たちは、異なる種類の製品に対して特定の保証期間を提供し、正確な期間およびその他の条件は製品に添付された文書に記載されています。製品が適切な操作条件で使用される場合にのみ、製造業者の保証義務が適用されます。製品を使用する前に、利用可能な場合は操作説明書を注意深くお読みください。
製品の欠陥は修正され、欠陥のある製品は、これらの利用規約に定められた手続きおよび適用される法律に従って交換または返品されます。欠陥または不完全な製品に関する苦情を提出する場合は、メールで行うことができます。苦情を提出する際には、製品購入の請求書（またはその番号）または私たちからの購入を確認する他の文書（例：カード決済の銀行明細書）を提供し、次の情報を含める必要があります：
a) 製品の注文番号；
b) 欠陥、故障、または欠品の説明；
c) 製品の写真、欠陥部分の写真、包装の写真などの追加証拠。
苦情を提出する際には、希望する解決策を示す必要があります：
a) 欠陥が修正可能な場合、私たちは合理的な時間内に製品の欠陥を無償で修正します；
b) 同等の品質の類似製品への交換；
c) 製品が修理または交換できない場合、または私たちにとって不相応なコストがかかる場合、すべての状況を考慮し、欠陥がなかった場合の製品の価値や欠陥の重要性を考慮して、購入価格の相応の減額；
d) 製品が修理または交換できない場合、または私たちにとって不相応なコストがかかる場合、すべての状況を考慮し、欠陥がなかった場合の製品の価値や欠陥の重要性を考慮して、購入価格の返金。
苦情を確認した後、あなたの問い合わせの受領日から14日以内に、決定された内容と意図された行動についての回答を受け取ります。
セクション8 - 第三者リンク
当ウェブサイトを通じて利用可能な特定のコンテンツ、製品、サービスには、第三者からの資料が含まれる場合があります。このサイトの第三者リンクは、私たちと提携していない第三者のウェブサイトにあなたを誘導することがあります。私たちは、第三者の資料やウェブサイトの内容や正確性を調査または評価する責任を負わず、いかなる第三者の資料、製品、サービスに対しても責任を負いません。
私たちは、第三者のウェブサイトでの製品、サービス、リソース、コンテンツ、またはその他の取引に関連する損害や損失について責任を負いません。第三者のポリシーや慣行を注意深く確認し、取引を行う前に理解していることを確認してください。第三者製品に関する苦情、請求、懸念、または質問は、第三者に直接お問い合わせください。
セクション9 - ユーザーフィードバック
私たちは、あなたが私たちの製品やサービスに関する真実の体験を共有することを強く奨励します。あなたの正直なフィードバックは、私たちが改善し、より良いサービスを提供するために非常に重要です。私たちは、直接私たちに提出された本物のフィードバックを収集し、Trustpilotなどの信頼できる第三者プラットフォームに残されたレビューも利用する場合があります。
私たちは選択されたフィードバックを公開し、明確にするためにレビューを短縮することがありますが、元の意味やトーンを変更することなく明らかな文法や句読点の誤りのみを修正します。私たちに関するさらなるレビューはTrustpilotでご覧いただけます: https://www.trustpilot.com/review/autowin.com。
第10条 - 個人データ
ストアを通じての個人データの提出は、私たちのプライバシーポリシーに従います。プライバシーポリシーをご覧ください。
第11条 - エラー、不正確さおよび省略
時折、当サイトやサービスには、製品説明、価格、プロモーション、オファー、製品の送料、輸送時間および在庫に関連するタイプミス、不正確さまたは省略が含まれる場合があります。私たちは、エラー、不正確さまたは省略を修正する権利を留保し、情報を変更または更新したり、ウェブサイトまたは関連ウェブサイトの情報が不正確な場合に、事前通知なしに注文をキャンセルする権利を留保します（注文を提出した後も含む）。
私たちは、法律で要求される場合を除き、ウェブサイトまたは関連ウェブサイトの情報を更新、修正または明確にする義務を負いません。ウェブサイトまたは関連ウェブサイトに適用される特定の更新またはリフレッシュ日がある場合、それはウェブサイトまたは関連ウェブサイトのすべての情報が変更または更新されたことを示すものではありません。
第12条 - 禁止されている使用
利用規約に定められた他の禁止事項に加えて、あなたはウェブサイトまたはそのコンテンツを次の目的で使用することを禁止されています: (a) 違法な目的のため; (b) 他者に違法行為を行うように勧誘するため; (c) 国際的、連邦、州または地方の規制、ルール、法律、または条例に違反するため; (d) 私たちの知的財産権または他者の知的財産権を侵害するため; (e) 性別、性的指向、宗教、民族、レース、年齢、国籍、または障害に基づいて嫌がらせ、虐待、侮辱、傷害、中傷、名誉毀損、軽蔑、脅迫、または差別を行うため; (f) 虚偽または誤解を招く情報を提出するため; (g) ウイルスやその他の悪意のあるコードをアップロードまたは送信し、ウェブサイトまたは関連ウェブサイト、他のウェブサイト、またはインターネットの機能や操作に影響を与える方法で使用される可能性があるため; (h) 他者の個人情報を収集または追跡するため; (i) スパム、フィッシング、製薬、偽装、スパイダー、クロール、またはスクレイピングを行うため; (j) いかなるわいせつまたは不道徳な目的のため; または (k) ウェブサイトまたは関連ウェブサイト、他のウェブサイト、またはインターネットのセキュリティ機能を妨害または回避するため。私たちは、禁止された使用に違反した場合、あなたのウェブサイトまたは関連ウェブサイトの使用を終了する権利を留保します。
第13条 - 保証の否認; 責任の制限
私たちは、あなたのウェブサイトの使用が中断されず、タイムリーで、安全で、エラーがないことを保証、表明または保証しません。
私たちは、サービスの使用から得られる結果が正確または信頼できるものであることを保証しません。
あなたは、時折、私たちがウェブサイトを無期限に削除したり、サービスをいつでもキャンセルすることがあることに同意します。
あなたは、ウェブサイトの使用または使用できないことがあなたの単独のリスクであることに明示的に同意します。サービスおよびウェブサイトを通じて提供されるすべての製品およびサービスは（私たちが明示的に述べた場合を除き）「現状のまま」および「利用可能な状態」で提供され、いかなる種類の表明、保証または条件もなく、明示または暗示を問わず、すべての暗示的な保証または条件、商業性、商業的品質、特定の目的への適合性、耐久性、権利、および非侵害を含みます。
いかなる場合においても、LTD AutoWin.EU、私たちの取締役、役員、従業員、関連会社、代理人、請負業者、インターン、サプライヤー、サービスプロバイダーまたはライセンサーは、あなたのサービスまたはサービスを使用して調達した製品の使用から生じるいかなる傷害、損失、請求、または直接的、間接的、偶発的、懲罰的、特別、または結果的な損害についても責任を負いません。契約、不法行為（過失を含む）、厳格責任またはその他に基づくものであり、サービスまたはコンテンツ（または製品）の使用の結果として発生するいかなる損失または損害、またはその可能性について通知されていた場合でも。いくつかの州または管轄区域では、結果的または偶発的な損害に対する責任の除外または制限を許可していないため、そのような州または管轄区域では、私たちの責任は法律で許可される最大限の範囲に制限されます。
第14条 - 補償
私たちがこれらの利用規約の条項に違反した場合、私たちはあなたが被った損害または損失に対して責任を負います。損害または損失は、私たちの違反の明らかな結果である場合に予見可能と見なされます。
あなたは、AutoWin.EUおよび私たちの親会社、子会社、関連会社、パートナー、役員、取締役、代理人、請負業者、ライセンサー、サービスプロバイダー、下請け業者、サプライヤー、インターンおよび従業員を、あなたのこれらの利用規約またはそれに組み込まれた文書の違反、または法律や第三者の権利の侵害に起因する、第三者からの請求または要求（合理的な弁護士費用を含む）から免責し、防御し、保護することに同意します。
第15条 - 分離可能性
これらの利用規約のいずれかの条項が違法、無効または執行不能であると判断された場合、その条項は適用される法律で許可される最大限の範囲で執行可能であり、執行不能な部分はこれらの利用規約から切り離されるものとし、その判断は他の残りの条項の有効性および執行可能性に影響を与えないものとします。
第16条 - 終了
終了日以前に発生した当事者の義務および責任は、すべての目的のためにこの契約の終了後も存続します。
これらの利用規約は、あなたまたは私たちのいずれかによって終了されるまで有効です。あなたは、私たちのサービスを使用したくない場合、または当サイトの使用を停止した場合に、いつでもこれらの利用規約を終了することができます。
私たちが独自の判断で、あなたがこれらの利用規約のいずれかの条項に従わなかった、または従わなかった疑いがある場合、私たちは通知なしにこの契約を終了することができ、あなたは終了日までのすべての金額に対して責任を負い続けます; そして/またはそれに応じて、私たちのサービス（またはその一部）へのアクセスを拒否することがあります。
第17条 - 完全合意
私たちがこれらの利用規約のいかなる権利または条項を行使または施行しないことは、その権利または条項の放棄を構成するものではありません。
これらの利用規約および当サイトまたはサービスに関して私たちが掲示したポリシーまたは運営ルールは、あなたと私たちの間の完全な合意および理解を構成し、ウェブサイトの使用を規制し、以前または同時にあなたと私たちの間で行われた口頭または書面による合意、通信および提案（これには、以前の利用規約のバージョンを含むがこれに限定されない）を超えます。
これらの利用規約の解釈におけるあいまいさは、作成した当事者に不利に解釈されることはありません。
第18条 - 準拠法
これらの利用規約および私たちがあなたにサービスを提供するための別の契約は、LTD AutoWin.EUが登録されている国（リトアニア共和国）の法律に従って解釈され、適用されます。 。
第19条 - サービス利用規約の変更
あなたは、いつでもこのページで最新の利用規約を確認できます。
私たちは、独自の裁量で、これらの利用規約のいかなる部分を更新、変更または置き換える権利を留保します。変更を定期的に確認することはあなたの責任です。これらの利用規約の変更が掲示された後のウェブサイトまたはサービスの継続的な使用またはアクセスは、それらの変更を受け入れたことを構成します。
第20条 - お問い合わせ情報
利用規約に関する質問は、次のアドレスにお送りください: info@autowin.com。
